Terms & Conditions

1. Allgemeine Informationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Silver House - Mrkopalj. Das Haus befindet sich in Muževski kraj 83, Mrkopalj, Kroatien. Mit der Buchung und Nutzung unseres Hauses erklären Sie sich mit den unten aufgeführten Bedingungen einverstanden.
 
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte:
  • Name des Hauses: Silver House - Berghaus, Ihr Zuhause fern von Zuhause
  • Adresse des Hauses: Muževski kraj 83, 51315 Mrkopalj, Kroatien
  • IBAN: HR5123600003112718879
  • Telefon: +385953890515
  • E-Mail: silver.house.mrkopalj@gmail.com

 

2. Buchungsbedingungen

  • Kapazität: Silver House bietet Platz für bis zu 8 Gäste.
  • Mindestaufenthalt:
    • 2 aufeinanderfolgende Nächte.
  • Buchungsbestätigung: 
      • Bitte prüfen Sie die Verfügbarkeit Ihrer Wunschtermine entweder über den Kalender oder durch Absenden des Anfrageformulars.
      • Sobald Sie die Verfügbarkeitsbestätigung erhalten haben, ist innerhalb von 24 Stunden eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrags zu leisten. Die Zahlung ist auf das angegebene IBAN-Konto vorzunehmen.
      • Wenn wir den Eingang Ihrer Zahlung bestätigt haben, wird der Vermieter Ihre Reservierung abschließen und bestätigen und damit Ihren Aufenthalt im Silver House sichern.
  • Stornierungsbedingungen:
    • Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 14 Tage vor der Anreise möglich.
    • Bei Stornierungen innerhalb von 14 Tagen verfällt die Anzahlung.

 

3. Check-in und Check-out

  • Check-in: ab16:00 Uhr.
  • Check-out: bis 10:00 Uhr.
  • Ein früher Check-in oder später Check-out ist auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich..

 

4. Preise und Zahlung

  • Alle Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer, die Kurtaxe und die Endreinigung.
  • Zahlungen können per Banküberweisung auf die IBAN oder über andere bei der Buchung angebotene Zahlungsmethoden erfolgen.

 

5. Hausordnung

  • Rauchen ist nicht gestattet.
  • Haustiere sind erlaubt.
  • Junggesellen- oder Junggesellinnenabschiede sowie Partys und Feierlichkeiten sind strengstens untersagt.
  • Zu Ihrer Sicherheit sind jegliche Glasgegenstände in der Nähe oder im Jacuzzi streng verboten.
  • Bitte vermeiden Sie nach 22:00 Uhr Lärm, um den Komfort anderer zu respektieren.
  • *Die Unterkunft muss verantwortungsvoll genutzt werden. Schäden am Haus oder an der Einrichtung werden den Gästen in Rechnung gestellt.

 

6. Kaution

Vor der Anreise ist eine erstattungsfähige Kaution in Höhe der Kosten für eine Übernachtung per IBAN zu hinterlegen. Die Kaution wird nach der Abreise zurückerstattet, sofern keine Schäden an der Unterkunft entstanden sind.

Eine rückerstattbare Kaution in Höhe des Preises für eine Übernachtung ist vor der Anreise per IBAN zu entrichten. Die Kaution wird nach der Abreise zurückerstattet, sofern keine Schäden am Eigentum entstanden sind.

 

7. Haftung

  • Der Eigentümer haftet nicht für Personenschäden, Diebstahl oder Verlust von Gegenständen während Ihres Aufenthalts.
  • Die Gäste sind für ihre eigene Sicherheit sowie für die Sicherheit ihrer persönlichen Gegenstände selbst verantwortlich.

 

8. Ausstattung und Annehmlichkeiten

  • Das Haus verfügt über eine voll ausgestattete Küche, einen Hauswirtschaftsraum, ein Esszimmer, ein Wohnzimmer mit Innenkamin sowie ein praktisches Gäste-WC. Im Obergeschoss bietet das Haus 4 Schlafzimmer und 2 voll ausgestattete Badezimmer.
  • Der Außenbereich umfasst einen Grill, eine Feuerstelle und einen Außen-Whirlpool (Jacuzzi).
  • Der Eigene Parkplätze sind vorhanden.

 

9. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen kroatischem Recht. Etwaige Streitigkeiten werden von kroatischen Gerichten entschieden.

 

10. Kontakt

Für weitere Fragen, Änderungen an Buchungen oder sonstige Anliegen kontaktieren Sie uns bitte:

  • Telefon: +385953890515
  • E-Mail: silver.house.mrkopalj@gmail.com